企業ブランド戦略の成功例5選｜企業ブランド戦略のやり方や注意点についても紹介
企業ブランド戦略について知りたいと悩んでいませんか？
この記事では「企業ブランド戦略の成功事例」について紹介していきます。
結論、企業ブランド戦略の成功例を把握しておくことで、自社のブランド戦略を成功させることにも繋がります。
他にも「企業ブランド戦略のやり方」や「企業ブランド戦略の注意点」についても解説します。
ぜひこの記事を参考に、企業ブランド戦略について理解を深めてみてください。
また「企業ブランド毀損の原因」について知りたい方は、こちらで解説を行っていますので、ぜひ確認してみてください。
企業ブランド戦略とは？
企業ブランド戦略とは、自社ブランドの認知を広げて、企業価値を高めるための戦略のことを指します。
競合他社が多い中で、企業ブランド戦略は必要不可欠と言えるでしょう。
具体的な企業ブランドの効果については、以下が挙げられます。
- 知名度の向上
- ビジネスチャンスの増加
- 人材定着
- 業績への好影響
それぞれの効果について紹介していきますので、企業ブランド戦略について知りたいという方は、ぜひ参考にしてみてください。
知名度の向上
企業ブランド戦略の最大のメリットとして、知名度の向上が挙げられます。
商品やサービスに対する知名度の向上をすることによって、売上アップにも繋げることが可能です。
例として、その商品に興味が無い方でも、一日に何度もその商品が見ることによって、徐々に警戒心が薄れていき、好奇心が芽生えてくる「単純接触効果」を得るメリットも挙げられます。
このように、ブランド戦略を行い、自社の商品やサービスを多くのユーザーに接触させることをおすすめします。
ビジネスチャンスの増加
企業ブランド戦略を行うことによって、他分野にもビジネスを広げることができるメリットも挙げられます。
例として、枕やベッドを製造しているメーカーがホテル分野に進出するなどの企業ブランド戦略を行うことで、ビジネスチャンス繋げることができる例も多く見られます。
今後、事業拡大を目指している企業であれば、企業ブランド戦略を入念に行うことで、効率よく事業拡大にも繋げることが可能です。
人材定着
企業ブランド戦略を成功させることによって、ブランドの価値観に共感する方が多く増えて、その企業で働きたいと思う人材が増えることで、優秀な人材が増加するメリットが挙げられます。
企業が成長するためには、人材定着は必要不可欠になるため、重要な要素と言えるでしょう。
また、優秀な人材が増えることで、幅広いスキルや知識、ノウハウなどが増えるため、ブランドの価値がさらに高めることができます。
このように、人材定着が起こることによって、企業にとって好循環を作り出すことが可能です。
業績への好影響
ブランド力が向上することで、必然的に業績への好影響を与えることできます。
企業ブランド力が上がることによって、信用度が高くなり、銀行からの融資が受けやすくなり、さらなる業績アップにも繋がります。
さらに、影響力が高くなることによって、広告宣伝費の削減をすることができ、常にブランド市場から認知されるというメリットも挙げられます。
ファンが増えることで、リピート率が向上し、より安定して業績を上げることが可能です。
企業ブランド戦略の成功例5選
企業ブランド戦略の成功例を把握しておくことで、自社で企業ブランド戦略を行う際の参考にすることが可能です。
具体的な企業ブランド戦略の成功例として、以下5つが挙げられます。
- スターバックス
- 東京ディズニーランド
- 星野リゾート
- レッドブル
- ニベア
それぞれの成功例について紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。
事例①：スターバックス
スターバックスは、世界的にも人気の高いカフェとして有名です。
企業ブランド戦略として、コーヒーが主役ではなくて、カフェを利用する空間を提供することがメインとしてサービスを提供しています。
結果的に、スターバックスは、競合他社が多いカフェに対しても、特別な存在としてブランドの知名度を高めることに成功しました。
コーヒーの味にもこだわりはありますが、それ以上にスタッフの振る舞いやコーヒーの淹れ方などが徹底して行われています。
このように、スターバックスは、利用するユーザーに快適な空間を提供するというブランドポジションを確立することができたと言えるでしょう。
事例②：東京ディズニーランド
東京ディズニーランドは、株式会社オリエンタルランドが運営している人気の高いテーマパークです。
テーマパーク内は、他のテーマパークよりも優れた技術で勝負しているのではなくて、利用しているユーザーにストーリーを与えることによって、ブランド力の向上を高めることに成功しました。
スタッフに対してマニュアルが存在しておらず、一人ひとりが自ら考えたオリジナルの設定で利用者を楽しませている特徴があります。
ユーザーとスタッフが協力することによって、独自の空間を作り出すことができ、他のテーマパークには無いオリジナルブランドを作り上げることができたと言えるでしょう。
事例③：星野リゾート
星野リゾートは、国内外で宿泊施設を運営している大手企業の1つです。
自社で保有してる宿泊施設は1つもなく、リゾート運営に特化している特徴があります。
ユーザーが求めているサービスを提供するのではなくて、自社のこだわりのサービスを提供することを徹底的にこだわって提供をしています。
具体的には、その地域や土地での価値を最大限に作り出し、非日常を体験することができ、利用満足度を高めることにも繋げることに成功しました。
実際に、星野リゾートは、宿泊客満足度で1位を獲得しており、企業ブランディング戦略に成功していると言えます。
事例④：レッドブル
レッドブルは、世界で60億本以上販売されている人気のエナジードリンクです。
エナジードリンク自体の成分に特徴がありませんが、「レッドブルは翼を授ける」というキャッチコピーによって、企業ブランディング戦略に成功しました。
レッドブルが販売される前は、エナジードリンクは栄養ドリンクとして扱われており、人気がなかったことに目をつけてターゲティングとポジショニングを徹底的に行いました。
現在では、独自のポジショニングの確率に成功し、特に若者からの人気を獲得しています。
事例⑤：ニベア
ニベアは、スキンケアクリームの大手ブランドメーカーです。
スキンケアクリームを販売した当初からニベアと言えば、愛情や優しさなどのイメージが連想されるようなイメージの獲得を徹底的に行いました。
具体的なイメージとして、「ニベアは子供の頃に母親に塗ってもらう商品」としてのブランディングを行い、世界的に有名なブランドに成長することができました。
また、ブランドカラーの「ブルー」も統一されており、圧倒的ブランド価値を高めることに成功した一例として挙げられます。
企業ブランド戦略のやり方
企業ブランド戦略のやり方については、主に以下5つが挙げられます。
- 現状分析
- ターゲットユーザーを決定する
- 企業ブランドコンプセプトの策定
- 企業ブランドの提供価値を決める
- 企業ブランドを宣伝する
それぞれの項目について紹介してきますので、これから企業ブランド戦略を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
現状分析
企業ブランド戦略を行う前には、自社分析や環境分析を行うこと企業ブランド戦略の第一歩と言えるでしょう。
現時点で自社がユーザーにどのように認知されており、どのような強みがあるのか再度認識を行います。
また、環境分析では、世の中の流れに合わせて下記の4つの要因の分析を行います。
- 政治的余韻
- 経済的余韻
- 社会的要因
- 技術的要因
これらの分析を疎かにしてしまうと、効果が低い企業ブランディング戦略を行ってしまうことになり、時間とコストが無駄になってしまうリスクがあるため、あらかじめ注意が必要です。
ターゲットユーザーを決定する
ターゲットユーザーを決定することで、企業ブランド戦略の成功率を高めることにも繋がります。
企業ブランド戦略を実行するにあたって、もっとも重要なポイントと言えるでしょう。
具体的なターゲットユーザを決定するには、ユーザーニーズを調べることはもちろん、競合他社のデータ分析などを時間をかけて慎重に調査することで、より効率的に企業ブランド戦略を行うことにも繋げることが可能です。
企業ブランドコンセプトの策定
企業ブランドコンセプトとは、企業の未来像やブランドの価値観などを決定することを指します。
コンセプトを策定する際には、幅広いユーザーから好かれることはもちろん、従業員からの愛着が感じられるものを設定する必要があります。
具体的には、社会全体に貢献することができる企業ブランドコンセプトを設定することが重要と言えるでしょう。
企業ブランドの提供価値を決める
企業ブランド戦略の成功率を高めるために、企業ブランドの提供価値を決定することも重要なポイントと言えるでしょう。
具体的な企業ブランドの提供価値を決める際には、以下の項目を明確化することをおすすめします。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 実利価値 | 商品やサービスなどによって、利用者の満足度が高くなるための価値。 |
| 感情価値 | ブランドイメージやデザインなどの感情によって与えることができる価値。 |
| 情緒価値 | ユーザーが体験することによって得られる価値。 |
| 共鳴価値 | 社会実現や自己表現が与えることの価値。 |
上記のように、具体的な企業ブランドの提供価値を決定することは、企業ブランド戦略を実現するために、必要不可欠な項目と言えるでしょう。
企業ブランドを宣伝する
企業ブランド戦略の内容が決定後は、自社の企業ブランドを多くのユーザーに知ってもらうために、企業ブランドの宣伝を行います。
具体的に、企業ブランドを宣伝する際には、宣伝するメッセージに一貫性を持たせることで、より多くのユーザーに良いイメージを与えることが可能です。
また、企業ブランドの宣伝後は、ユーザーの反応についても入念に調査を行い、課題や問題点が見つかれば、企業ブランド戦略の内容を見直すことも重要と言えるでしょう。
やむくもに宣伝をしてしまうと、逆に企業ブランドのイメージが悪くなってしまうリスクがあるため、あらかじめ注意が必要です。
企業ブランド戦略の注意点
企業ブランド戦略の注意点を事前に把握しておくことで、企業ブランドの価値を下げてしまうリスクを事前に把握することにも繋がります。
具体的な企業ブランド戦略の注意点については、以下2つが挙げられます。
- 悪いイメージが広がりやすい
- ブランドイメージが変更しにくい
それぞれの注意点について紹介してきますので、ぜひ参考にしてみてください。
悪いイメージが広がりやすい
企業ブランドイメージは、悪いイメージの方が広まりやすい傾向にあるため、あらかじめ注意が必要と言えるでしょう。
最近では、SNSを利用して企業ブランドの宣伝を行っている企業が多く見られますが、ユーザーが間違った理解をしてしまったことによって、企業ブランドの信頼を損ねてしまうケースも多く見られます。
例として、他のブランドに対してネガティブな攻撃をしてしまうと、攻撃している側もネガティブなイメージを与えてしまうリスクがあるため、多くのユーザーにポジティブなイメージを与えることをおすすめします。
そのため、企業ブランド戦略を行う際には、予期せぬリスクに備えて、入念に対策をすることも重要な項目です。
ブランドイメージが変更しにくい
悪い企業ブランドイメージが定着してしまうと、ブランドイメージが変更しにくいデメリットが挙げられます。
ユーザー満足度が下がってしまうと、企業ブランドに対する信頼度が低下してしまうリスクがあるため、定期的にユーザー満足を調査することも重要と言えるでしょう。
このように、一度企業ブランドのイメージが定着してしまうと、イメージ変更が難しいことを踏まえて、企業ブランド戦略を行うことをおすすめします。
企業ブランド戦略を成功させよう！
今回は、企業ブランド戦略について知りたい方に向けて、企業ブランド戦略の成功事例や企業ブランド戦略の注意点について紹介しました。
企業ブランド戦略のやり方については、以下のとおりです。
- 現状分析
- ターゲットユーザーを決定する
- 企業ブランドコンプセプトの策定
- 企業ブランドの提供価値を決める
- 企業ブランドを宣伝する
また、企業ブランド戦略の成功事例を把握しておくことで、企業ブランド戦略を成功させることにも繋がります。
今回の記事を参考に、企業ブランド戦略を成功させてみてはいかがでしょうか。
